韩国游客注意事项
致尊敬的游客:
您好!在您报名参团时,请您抽出宝贵的时间认真仔细阅读如下提示内容:
一、游客报名告知:
1、该产品为出境散客各地拼团,报名确认以客人签证资料交到我公司销售接待人员处确定参团时间为准,且签证材料补齐需要在签证递进领馆截止前3个工作日落实;请务必递交签证材料时,注意有效期内护照后的本人亲笔签名;若有老护照报名时须一起提供。
2、客人报名签定合同时请支付人民币2000元/人作为定金;如果客人被领馆拒签,请支付拒签费用,拒签费用将从2000元定金中扣除,多余部分退还客人。
3、常规散拼团的服务项目中一般不包含:全程司机导游小费(根据境外各国相关法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时,若超时,超时费另算),居住地到出境口岸的往返交通费用、住宿费用,以及签证办理过程中相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
4、散拼团队有可能产生夫妻分开住宿的情况,望请谅解并给予配合!所有散拼团的散客在出发前须付清团款。依旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床)。
5、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,根据国际惯例,酒店的入住时间为下午14:00之后,退房时间为中午12:00之前,如超时需支付附加费;所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。线路产品选用团队机票不可更名,不可改期,不可退票。
6、因不可抗拒之客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或根据当地实际情况,对行程做适当调整;一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整及涨税通知等)我公司有权追加差价;不再做预先通知,敬请谅解!
7、携带外汇现金的客人请注意,出国旅行现金一定要贴身携带,不要放在托运行李中,否则损失自负!
8、散拼团,非中国籍护照的旅客以及福建、广东、北京地区的旅客在安徽地区报名时,签证材料须提供在安徽就职或经商的相关证明及暂住证原件。
9、凡70岁以上(含70岁)参团者,需另付特种保险费差价,同时提供由出入境检疫站开具的健康证明原件,其保额保险公司将根据其健康情况及保险条例而定。75周岁以上老人不建议参团(拒签率高)!
10、客人在境外期间不得擅自随意离团,否则一切后果均由客人自负;随团队按时归国后,请将护照在机场及时交给导游或领队,及时送往领管消签,敬请配合。
11、领馆出签和消签都会抽查客人面试,面试相关费用由客人自理;如被抽查到,客人必须去领馆配合工作,否则整团客人将被拒签或者护照不能及时从领馆取出,如因客人不配合领馆工作而产生的损失及相关处罚,由该客人承担!
12、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人自己失误导致不能再次入中国境,后果客人自理。
13、因旅游者原因解除合同的,旅游者应在出发前15日(不含)书面通知中青旅,并承担中青旅代办证件、手续等实际发生的费用。
14、因旅游者原因解除合同的,旅游者未提前15日书面通知中青旅,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担中青旅代办证件、手续等实际发生的费用。未能按照约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定承担解约责任。
15、本产品付款后,在出发前72小时(不含双休日及法定假日),提出退定,只
能退回总额20%的款项;在出发前72小时内(不含双休日及法定假日) 恕不接
受退定要求。关于具体取消损失费用,如若因客人自身原因取消者,除收取已发
生的费用以外,客人需支付出以下损失费用:
(1)已获领馆签证,游客自行取消行程;或结伴同游的游客发生因某人被拒签而与其同行游客也自行取消的情况,则游客必须承担相应的损失(包括签证费、保险费、机票费、酒店订金、旅途车费等)。
(2)送签证前5个工作日,需要收取机位定金损失费1000/人;
(3)在出团当天取消者,收取100%团款。
(4)如客人被领馆拒签,同行的其他客人签证出来后要求取消的,取消费为1000/人。
(5)、如果客人被领馆拒签(诸如申请人因个人原因提供含有假的或误导性信息的材料很大可能会被拒签),客人须按照签证、机位定金及保险产生的实际损失费用进行支付。
16、产品价格以双人报价为基础,如出现自然单间,需由客人承担单间房差
17、此旅游费用基于参团人数超过16人以上(欧洲团为40人以上),低于此人数,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算。